メールが届かない

Cycleからのメールが届かない、対処方法をご案内いたします。
メールでは、Cycleの取引連絡や重要なお知らせをお送りしておりますので受信できるようにご設定をお願いいたします。

迷惑メールフォルダ/受信設定の確認

ご利用のメールソフトの迷惑フォルダに「info@cycle.engineer」からのメールが届いていないかご確認ください。
また、キャリアメール（docomo、au、SoftBankなど）は、パソコンからのメールの受信を拒否する設定がされている場合があります。
キャリア毎の設定方法は下記の公式ホームページをご確認ください。

auヘルプサイト / docomoヘルプサイト / Softbankヘルプサイト

それでも解決しない場合は、Cycle運営チャットボットよりご連絡ください。