以降プランのご利用をやめたい場合は、マイプランから解約のお手続きをお願いします。
プランの解約は双方の合意が必要ないので、いつでも可能です。
プラン解約手順
- マイプランを選択
- 「解約申請」ボタンを押す
- プラン解約完了
プランの解約を行うと、次の更新日までが契約期間となります。
契約日が月末の場合の処理
月末にプラン契約が行われた場合、
翌月以降の自動的にその月の最終(月末)に契約が自動的に更新されます。
- (例)
- ・契約日 6月30日 更新日:7月30日
・契約日1月31日 更新日:2月28日(うるう年の場合2月29日)
それでも解決しない場合は、Cycle運営チャットボットよりご連絡ください。